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        耒阳:春节监管“不打烊”守护市民“安”度春节

        发布时间: 2023-02-03
        来源:耒阳市市场监督管理局

        为维护春节期间正常市场秩序,确保全市人民度过一个平安祥和的新春佳节,春节期间,耒阳市场监管干部坚守岗位“不打烊”,下沉一线聚焦食品、药品、工业产品、特种设备安全及民生商品价格等重点领域开展专项执法检查,全面加强监管,切实维护市场秩序,守护市民群众安心过年。

        耒阳市欢乐世界游乐园自开业以来就成为耒阳新晋游玩网红打卡点,春节期间吸引大量市民前来游玩,该局执法人员每天早上九点准时到游乐园给游乐场设备“大体检”,进行空车试运行,做好设备日常检查和维保记录工作,督促相关负责人落实安全管理主体责任,保障春节期间大型游乐设施安全平稳运营,为市民的游乐服务提供安全保障。

        “安全无小事,容不得半点违规操作和一丝一毫的马虎大意。”从除夕夜开始,该局每天安排两名工作人员驻守该游乐园,对食品安全、特种设备安全进行监管,要求每台特种设备每天至少试运行三遍以上,操作人员必须严格按照规程进行操作,确保游乐设施安全运行。

        1月26日上午,一位消费者通过12345投诉称在某市场购买新鲜鲍鱼,付款以后怀疑是冷冻食品要求退款,老板坚持不愿意退款。该局执法人员15分钟到达现场调解,通过清查进货清单、票据台账,确认该海鲜店资质合法,进货渠道正规,为了维护消费者权益,经过调解,双方达成退货退款意见。该局春节期间畅通12315消费者投诉举报渠道,及时受理和依法处理消费者投诉举报,处理各类消费纠纷,切实保障了消费者合法权益。

        为营造暖心舒心放心的春节市场消费环境,该局强化组织领导、统筹调度,制定检查工作方案,由局主要领导、党委班子成员分别带队,分组分片区开展专项督导检查,实行“日报告日调度”机制,确保重点区域、重点检查领域全覆盖,切实保障市民群众度过了一个喜庆安康、平安祥和的新春佳节。