“双11”又来了，商家请小心

来源:无锡市公安局 发布时间：2022-11-09

一年一度的“双十一”来了，在购物狂欢的同时，许多不法分子也盯上了这个特殊的“购物节”，对消费者的骗局亦是烂熟于心，不法分子也将视线转向了商家，近日，我市多地出现商家被骗的案件，警方提醒您：活动期间，小心“套路”多多！

　　一、典型案例

　　1、2022年10月30日下午3点钟，肖某开的网店上收到信息称买家的钱冻结了，要其联系客服，后被骗5000元钱。

　　2、2022年10月30日下午， 蒋某收到一条信息，对方冒充淘宝客服以需要交纳保证金为由，骗得事主5000元。

　　3、2022年10月26日14时，宋某接到电话称其淘宝购买的包裹损坏要对其进行赔偿，损失价值49900元。

　　二、特点分析

　　大多分为两种情况，一是不法分子冒充平台客服，以店铺经营需缴纳保证金或买家资金冻结为由，需卖家转账进行处理；二是冒充买家，以物品损坏为由，需卖家进行赔偿，从而实施诈骗。

　　三、警方提示

　　1、不要直接给所谓的“客服”或“买家”的私人账户打款，不点击和扫描来路不明的网址链接和二维码。

　　2、不要轻易相信自称是客服的人，更不要随意接收所谓的客服发来的文件，文件中很可能带有木马，网址可能是挂马的，或者是钓鱼的、盗密码的。

　　3、不要轻易相信自称是买家的人，退款一律从官方渠道，定向退款，不可私自向其私人账户进行转账。